ファミマのトイレのたなべさんって誰?本社に聞いてみた結果

シエラレオネの国旗

これはシエラレオネの国旗です

自宅も職場もファミマに囲まれているためコンビニといえばファミマのNAEです。

それだけファミマのトイレをお借りする機会も多いのですが、先日ちょっと気になったことがありました。

「たなべ」って誰?

そこで今回は「ファミマのトイレのたなべさん」について、本社に問い合わせてみた結果を共有したいと思います。

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ファミマのトイレのたなべさん

この人です。

ファミマのトイレの貼り紙

「いつもきれいに使っていただき、ありがとうございます。」

というコメントとともに、トイレをきれいに使うよう促しているおねえさんです。

ファミマのトイレのタナベさんのアップ

はつらつとした笑顔にポニーテールが印象的。

ローソンクルーのあきこちゃんに比べると少し素朴な印象を受けます。

参考 ローソンクルー♪あきこちゃん|ローソン研究所

ファミマのトイレのたなべさん名札

名札の作りは本物の店員さんと同じ。「お酒・たばこ 年齢確認実施中」もそのまま再現されています。

そして名前は、名前はこの通り「たなべ」さんです。

なぜ「たなべ」なのか?ネットの情報

なんで「たなべ」?

と思ったため、少しネットで調べてみました。

出てきた情報をまとたのがコチラ。

店長レベルまで人事異動情報を発表してるのはちょっと驚きました。

が、「なぜたなべ?」の答えになる情報は、ファミマのFAQその他調べても見当たりませんでした。

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カスタマーサポートに聞いてみた

よろしい、ならば問い合わせだ

カスタマーサポート(お客様相談室)に問い合わせてみました。

参考 お問い合わせ|ファミリーマート

するとなんと、その日のうちに回答をいただけました。仕事早い。

XX様

拝復 平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

さて、この度お送り頂きました、私どもファミリーマート店舗のトイレ内掲示物に関するお問合せを拝見いたしました。日頃よりファミリーマート店舗、並びにファミマTカードをご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。

『いつもきれいにお使いいただき、ありがとうございます』という掲示物のイラスト女性従業員の名札が「たなべ」である事について確認致しましたところ、掲示物を作成した当時の担当部署の担当者名からとっていた次第でございます

以上、簡単ではございますが、お客様へのご返事とさせて頂きます。お客様におかれましては、何卒ご理解賜れれば幸いです。

敬 具

当時の担当部署の担当者名、ということでした。

ふんわり回答

もう少し詳しく調べるには

  • 当時っていつ?
  • 担当部署ってどこ?
  • ファミマ社内における「たなべ」の使われ方は?

あたりを調査orインタビューすればいいのかな、とも。

そこまでやる気力もなかったので、誰か続きお願いします。(投げやり)

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まとめ:小さな疑問、ほじくろう

というわけで、今回の問い合わせでは「たなべ」さんの正体を突きとめるには至りませんでした。

しかし小さな「?」でもほじくって調べると面白いですね。

  • ファミマは組織変更・人事異動を店長レベルまで公表している
  • 系列会社「ピアゴ」から本社執行役員に昇進した人がいる
  • ファミマのカスタマーサポートは返信が早い
  • ファミマの色はシエラレオネの国旗とそっくり

みなさんもぜひ、小さな疑問をほじくってみてくださいね。

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